马金磊

　　近日，安徽泾县桃花潭景区上演了一幕令人心寒的闹剧，游客因未在某土菜馆用餐，车辆被店主强行驱赶，拒绝后竟遭店主全家围殴。冲突中，店主夫妇、侄女、兄长轮番上阵，拳脚相加。这场因一碗饭引发的暴力事件，如同墨汁滴入清水，瞬间污染了桃花潭千年的诗意美景。

　　“停车吃饭”的潜规则，表面看是部分商家急功近利的短视，实则是旅游生态的“慢性毒瘤”。当公共资源被私自圈占，当游客选择权被暴力剥夺，景区便不再是诗意远方，而成了“宰客修罗场”。一碗强卖的饭，一记挥向游客的拳头，看似挣了蝇头小利，实则砸了城市招牌。游客用脚投票，差评猛如潮水；城市形象崩塌，修复需多年。

　　一城风景非天赐，最是人心塑其形。风景是静的，人心是动的，让游客的涵养、商家的诚信、居民的温情共同执笔，绘制城市气质的流动画卷。

　　商家当“算大账”，莫囿于“小算盘”。强买强卖无异于杀鸡取卵。真正聪明的生意人，懂得“口碑即金杯”的道理。与其堵在门口争一辆车的“饭钱”，不如琢磨如何用特色菜、暖心服务吸引游客自愿进门。如某地小吃街，商户争相展示技艺、提供试吃，靠真本事留客；有的民宿主，主动为过路游客指路赠水，播种善意换来回头客。所谓“流量密码”，不在强索而在吸引，一碗让人回味的手工面，一句暖心的“玩得开心”，才是拴住人心的金钥匙。