“银行工作人员的专业指导和高效办理，解了我的燃眉之急，真正感受到了以客户为中心的服务温度。”业务办结后，客户由衷致谢。此次实践不仅是银行专业素养的体现，更是“特事特办”服务理念的生动落地。

　　下一步，中国银行菏泽分行将在国家外汇管理局菏泽市分局的指导下，以客户需求为导向，探索优化特殊业务处置流程，为个人客户提供更灵活、更便捷的跨境金融服务，以实际行动践行金融工作的政治性和人民性，护航百姓切身需求，引领区域外汇服务高质量发展。