事故发生后，印度民航总局与事故调查局联合展开全面调查。当地时间12日晚，事故客机的黑匣子已找到，初步数据显示飞机在起飞阶段未能正常升空，部分起落系统可能出现异常。

　　印度：印度国家灾难响应部队及地方消防、警方紧急搜救，多个急救中心运转，采集乘客家属DNA样本以确认死者身份。印度航空成立紧急热线与应急联络中心，配合调查。印度民航部长称印度航空事故调查局已启动正式调查，并将组建多学科专家高级别委员会审查事故。

　　波音公司：波音公司表示“高度关切”，派出技术团队协助调查。首席执行官奥特伯格称随时为调查提供支持，按要求提供客机信息。

　　美国：美国国家运输安全委员会将派调查小组赴印协助，联邦航空管理局提供技术支持。

　　英国：因机上有53名英国公民，英国交通部组建4人航空事故调查员团队，于13日下午赴印协助调查。

　　通用电气公司：坠毁客机引擎由其生产，已成立应急小组前往印度分析数据。

　　国际多方对遇难者表示哀悼

△印度总理莫迪（资料图）

　　印度总理莫迪12日在社交媒体上写道：“艾哈迈达巴德的悲剧令人震惊和悲痛。这令人心碎，难以言表。”

　　联合国秘书长古特雷斯12日通过发言人发表声明，对当天印度航空公司一架客机坠毁造成重大人员伤亡深表悲痛。

　　英方发言人表示，在印度坠机事件发生后，英国首相斯塔默向印度总理莫迪表示哀悼。