大众网记者 李杰 通讯员 李琳 淄博报道

　　“咱审批局的服务太周到了，全程帮我办理了业务，真是省时省力！”范先生拿着亲笔书写的感谢信来到周村区行政审批服务局，向工作人员表达了感激之情。

　　近日，范先生到周村区行政审批服务局来办理营业执照注销业务，因其属于异地注销营业执照，范先生不了解如何办理便犯了难。前台工作人员立即启动“好周到”帮办代办服务，全程主动帮助以克服沟通障碍，以高效办结速度与“手把手”服务温度获得了范先生的高度认可。

　　工作人员首先电话咨询了营业执照办理地审批服务局需要的材料清单，为注销业务做好材料准备。随后，沟通税务部门办理清税事宜，下载税务APP“手把手”帮助范先生进行税务清算，并在掌办网办专区，全程协助范先生线上操作注销流程并进行公示，确保营业执照注销业务“一次办好”。

　　像这样的故事，每天都在政务服务大厅上演。从一杯温水、一次主动引导，到精准的材料预审、跨部门协同办理，政务服务工作人员用专业与温情，将群众眼中原本繁琐的办理流程变成了有温度的服务体验，不仅打通了服务群众的“最后一公里”，更让每一位群众都感受到了“好周到”政务服务的温度、力度与速度。