山东济宁一位考生家长在候考时脸色苍白、脚步虚浮，倚靠栏杆后浑身摇晃，当地柜员发现后立即将其搀扶至遮阳棚下,取出饼干和温水助其恢复体力。沟通后了解到由于担心孩子考试状态，彻夜无眠，未吃早饭引发低血糖。缓过神后家长紧握柜员双手，眼眶泛红说道:“太谢谢你们了！本来心里七上八下的，现在感觉踏实多了。”

　　物资补给升级，有速度更有温度

　　中国人寿免费提供考试应急文具、清凉饮品、水果零食、医疗用品等物资，并推出食物加热、手机充电、打印复印等贴心服务。充足的物资储备确保从容应对考生可能遇到的各类突发情况。同时，为了确保物资能够及时高效送达，该公司建立了高效的物资调配机制，保证物资补给既有速度又有温度。

　　在山东菏泽牡丹区，一名考生因考场离家较远，由家长带着饭菜在站内加热用餐，避免占用午休时间往返奔波，为下午的考试储备更多能量。

　　在四川眉山东坡区，中国人寿志愿者团队前往临近考点，送上 200 余份矿泉水、清凉油等消暑物品。考点学校教务处主任感激地说道：“中国人寿慷慨援助，不仅彰显了企业的社会责任感，更为考生们营造了一个舒适、宁静的考试环境，让他们能够心无旁骛地迎接人生中的重要时刻。”

　　精神赋能减压，缓解紧张情绪