对于老年客户群体，莒县农商银行的暖心服务更是收获了无数感动。城阳街道的独居老人王奶奶，因社保卡密码遗忘无法取钱，但行动不便难以到网点办理业务。工作人员得知后，主动放弃休息时间，带着移动设备上门服务。从填写资料到密码重置，全程耐心细致，还陪王奶奶唠家常。“孩子们不在身边，多亏了农商行的工作人员，比亲人还贴心！” 王奶奶握着工作人员的手热泪盈眶。这样的上门服务在莒县农商银行已成为常态，仅去年一年，就为600余位特殊客户解决了金融难题。

　　在金融知识普及方面，莒县农商银行同样得到了客户的高度认可。该行定期开展“金融夜校”“反诈宣传进社区” 等活动，用通俗易懂的语言为群众讲解防诈骗、反假币等知识。在阎庄镇的一次宣传活动中，村民李大姐分享道：“听了农商行工作人员讲的案例，我才知道现在的诈骗手段这么多。以后遇到可疑情况，肯定第一时间和银行联系！”这些活动不仅提升了群众的金融素养，更让大家感受到了农商银行的社会责任与担当。

　　一面面锦旗、一封封感谢信、一声声真诚的感谢，都是客户对莒县农商银行的认可与肯定。未来，莒县农商银行将继续以客户需求为导向，把每一份信任化作前进的动力，用更优质的服务书写金融为民的新篇章，与莒县百姓携手共创美好生活。