办13张信用卡免费领自行车?银行缘何“抱团营销”?
2025-06-26 16:53 金融时报
为何银行仍会推出此类营销活动?
这与信用卡业务的重要性及市场竞争相关。
《2024年支付体系运行总体情况》显示,2024年末,中国信用卡和借贷合一卡在用发卡数量为7.27亿张,环比减少4000万张,按季度计已经连续九个季度下降,共减少8000万张。而麦肯锡全球银行业报告显示,2024年中国银行业零售金融业务利润中,信用卡贡献率达到23.7%。两方面因素叠加,也就不难理解银行“花式营销”的背后考量。
“信用卡发卡量有所下降,主要是受到2022年信用卡新规的影响。信用卡新规对信用卡业务发展产生了重大和深远的影响,推动信用卡业务从‘跑马圈地’的粗放发展阶段迈入专业精细的高质量发展阶段。”招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼告诉《金融时报》记者。
从员工角度看,活动背后是其面临的业绩考核压力。社交平台上,有银行员工提到,一张信用卡业绩缺口就需要扣除员工个人绩效100元,因此,在赠送礼物时,一线员工往往宁愿自掏腰包购买礼品补贴,以争取更完整的绩效奖励。现场工作人员也坦言,此次联合举办活动是由于其业绩压力所致。
然而,这样的开卡条件仍然脱离了申请人实际需求。一次性办理多张信用卡可能带来个人隐私泄露风险以及未来可能产生的信用卡逾期坏账风险,且仅从获客成本、给员工造成的业绩负担与这些新办理信用卡一个月后的留存率来看,这类营销活动恐怕也难以带来银行所期待的“活跃用户”。