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“便捷”还是“便劫”?谨防“免密支付”漏洞

2025-06-29 08:51   法治日报

  “免密支付”是指“无需密码即可完成支付”,是部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功能,用户开通后单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。近年来,作为一种无须输入密码即可完成交易的支付方式,因其便捷性受到不少消费者和消费平台的青睐。

  消费者被盗刷的遭遇,均指向手机开通的“免密支付”功能。“不查不知道,一查吓一跳。”有消费者在查询时发现,自己居然与打车平台、共享单车租车平台、停车服务平台、电商平台等十多家机构,签约了“免密支付”或自动扣款的服务。

  权限开放易引资金损失

  在黑猫投诉平台上,有超6万条投诉涉及“免密支付”。这些投诉包括用户在不知情情况下被开通“免密支付”、无法取消功能、开通后乱扣费等问题,发生的场景则集中在电商平台、租车平台、会员开通以及二手平台等。

  对互联网知识了解较少的老年群体,因网络消费辨识能力相对较弱,更容易陷入网络消费“陷阱”上当受骗。此前,在2024年5月,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布的《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》中指出,有老年消费者点击了某购物平台上的抽奖链接后被自动扣款;一些短视频平台利用算法锁定老年人推送离奇、浮夸“微短剧”,然后再以极低价格诱导其继续观看并默认开通“免密支付”,随后按集扣费并自动播放下一集。

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