竞赛内容以《快递员国家职业技能标准》高级工的有关知识和技能要求为主，结合行业发展实际，增加行业新知识、新技术、新技能等。竞赛项目包括理论知识和操作技能两部分，理论知识主要考察参赛选手快件收寄、快件派送、客户服务、网点管理、安全管理等工作领域应具备的知识，增加新颁布施行的国家和行业有关法律法规、部门规章及规范性文件相关内容。操作技能项目包括多物品收寄、路线设计等内容，对选手职业素养、服务规范、实操技能、突发事件应对等综合能力进行考察测评。比赛过程中，参赛选手知识储备丰富、操作技能纯熟，展现了严谨的职业素养和昂扬的拼搏精神，市人力资源社会保障局、市总工会、团市委等部门将根据竞赛综合评定成绩，为符合条件的获奖选手颁发“淄博市技术能手”等荣誉称号，并给予相应职业技能等级认定，进一步激发邮政快递从业人员“比学赶帮超”的主动性和创造性，切实提高邮政快递业职业技能水平。

　　淄博市邮政管理局将以此次竞赛为契机，积极加强同各相关部门协作配合，聚力打造邮政行业人才培养新高地，引领和鼓励更多的从业人员学知识、练技能、强本领，厚植行业技术技能人才基础，努力培养符合新时代新需求的高素质行业人才队伍，为行业高质量发展提供坚实智力支撑。