居民有呼声，社区有行动。面对创新国际小区居民反映强烈的快递存放难题，铝谷社区迅速响应，仅用一周时间，便让便捷的快递柜在小区“安家落户”，将“烦心事”办成了“暖心事”。

　　“快递常被放到隔壁小区，太不方便了！” “邻居拿错快递时有发生，找起来费时费力。” “快递一多就堆在地上，乱糟糟的，影响小区美观……” 铝谷社区工作人员在创新国际小区走访时，听到了居民们关于快递存放的诸多抱怨。原来，小区内仅有一个简易货架用于存放快递，容量有限且管理不便，这导致部分居民担心快递丢失或被误拿，无奈选择将快递寄放到隔壁小区的快递柜，存取十分麻烦。

　　了解居民诉求后，社区工作人员迅速行动，进行实地考察并与物业充分协商。经过多方考量，最终决定在小区内安装快递柜，选址定于物业办公室前的空地。从前期走访、联系商家到安装完成，整个过程仅用了一周时间。崭新的快递柜投入使用后，小区居民点赞：“社区和物业真给力！现在不用担心丢件、错拿了，也不用跑隔壁小区了。”“终于告别在快递堆里‘寻宝’的日子，自家小区有快递柜太方便了！”

　　此举充分体现了社区“民有所呼，我有所应”的服务理念。快递柜的安装不仅便利了居民生活，优化了社区管理效率，还促进了智慧社区的建设。