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筝鸣时评丨环卫工翻8吨垃圾找手表:公共服务的“本分”和“情分”

2025-07-17 15:25   大众网

  从常理来看,环卫工人的岗位职责包括日常清扫与保洁、垃圾收集与运输、绿化养护、设施维护等,并不包含帮助游客寻找失物。是因为游客的物件被错扔进了垃圾箱,又被送进了垃圾转运站,这项工作就落到了环卫工人的身上。试想一下,如果当时顶着高温翻找手表的,不只是两名环卫工人,还有环卫企业的工作人员、主管部门的工作人员,甚至志愿者代表都加入进来,或许网上也不会有过多的质疑声。

  分析舆论关注的焦点,刺痛广大网友的,主要有两点:一是安排两名环卫工人“大海捞针”去寻找一块手表,值不值?二是质疑类似找手表这样的诉求,是不是每一位群众都能享受到?

  因此,此次事件暴露出一些值得思考的问题:公共资源在为人民服务时,应如何合理安排、高效利用?一方面,城市固然要坚持“只要群众有需求,我们肯定去做”的原则,这是本分,是城市必须具备的内在品质;另一方面,是否能对每一位群众的合理诉求一视同仁?在满足群众个体诉求时,是否有更温情合理的执行办法,充分尊重一线劳动者的健康、保障一线劳动者的权益,避免带来额外压力,这是情分,彰显的也是城市情怀。

  环卫工翻8吨垃圾找儿童手表事件,为城市公共服务提供了反思契机:保障民生、关爱游客的同时,也要兼顾资源分配的合理性和劳动者权益,善待每一位一线劳动者。爱人爱己,才能让公共服务更加完善,让城市文明真正温暖人心,也能真正避免暖心之举演变为争议焦点。

  

责编:李敏
审签:刘欣

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