大众网记者 李杰 通讯员 韩娇 淄博报道

　　“没想到这么快就办好了全部手续，感谢你们的贴心服务！”周村区某铝土矿企业负责人徐先生对周村区行政审批服务局的高效服务赞不绝口。

　　近日，徐先生向周村区行政审批服务局递交了企业采矿工程一期工程建设疏干排水项目取水许可申请。收到申请材料后，工作人员立即启动“齐好办”帮办代办服务，主动提前介入，对申请材料进行即时初审，将“材料不全再补正”的被动模式转变为“提前介入助完善”的主动服务，源头压缩时限。同步会同区水利部门专家组建“会诊室”，启动跨部门协同响应机制，针对企业申报材料疑难点，通过“线上即时沟通+线下精准指导”相结合的方式开展“靶向辅导”，提供清晰专业的解决方案和修改意见，协助完成材料补正，确保企业申请资料即审即过，减少企业跑腿次数。项目一次性通过现场勘验后，当天发放《取水许可证》，大大提高审批效率，提升企业满意度与获得感。

　　下一步，周村区行政审批服务局将继续以“高效办成一件事”为总牵引，聚焦利民便民“小切口”，推进“企事优解 服务先行”改革攻坚行动，通过简政放权、放管结合、优化服务等举措，全力打造“民事无忧、企事有解、政事高效”的政务服务新生态。