大众网记者 张砚 通讯员 王琦 枣庄报道

　　为进一步提升公共服务品质效率，增强群众获得感、幸福感、安全感，滨湖镇凝聚全镇上下合力，系统部署重点任务，开启从“有”到“优”、从“将就”到“讲究”的服务升级新征程。滨湖镇各部门、党总支直面新形势新要求与群众日益增长的美好生活需要，以提升服务质效的紧迫性，围绕用好“贰从+叁聚+叁壹+叁解”工作模式，精准发力。聚焦智慧赋能，提升服务“新效能”。深化大厅与线上平台融合，强化数据共享与业务协同。依托大数据分析精准画像群众需求，推动服务模式由“被动响应”向“主动发现、精准推送”升级，让服务更智能、更高效。

　　聚焦基层末梢，筑牢治理“硬底盘”。发挥基层党组织战斗堡垒作用，推动服务资源与管理力量下沉至村（社区）。完善网格化管理服务体系，建强专业化网格员队伍，确保民生诉求即时响应、矛盾纠纷一线化解，打通服务群众“最后一米”。

　　聚焦监督评价，用好考核“指挥棒”。建立健全公共服务质量监测评估与常态化督查机制，畅通拓宽群众监督评价渠道。强化评价结果刚性运用，与绩效考核紧密挂钩，以评促改、以考促优，倒逼服务质效持续提升。