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“还款日还款”,信用卡6年被收1.2万利息,咋回事?

2025-07-18 10:32   中新经纬

来源:广发银行“发现精彩”App

  7月15日,中新经纬以客户身份致电广发银行信用卡中心客服电话,一位工作人员介绍,假设还款日是每月7日,在7日当天23:00前还款,正常的情况下是8日到账,23:00后还款就会导致9日才能到账。8日到账是不会产生利息的,但如果是9日到账,就会产生违约金和消费利息。利息的计息规则是按账单内的每一笔欠款,从消费入账日起计收,每日万分之五,直到客户全额还清、停止计收。违约金则按照当期账单最低还款额未还部分的5%计收。

  周砚则表示,她所用的其他银行并没有这种规定。

  “广发银行也从未通过电话短信等方式主动通知我,利息是在我毫不知情的情况下持续产生的。”周砚称,虽然每月广发银行“发现精彩”App上可以查看账单,但是需要点开查看,并且列在日常消费明细里,不仔细看发现不了。

来源:受访者提供

  在周砚看来,即便是还款次日或再顺延一日还款到账,也应该有“宽限期”。“我还使用过多家其他银行的信用卡,都有‘三天宽限期’,只要在宽限期内还款都不收取利息。”

  通常情况下,银行业金融机构都会为持卡人提供容时服务(即还款宽限期服务,持卡人在宽限期内还款视同按时还款),具体标准则以各行信用卡相关规定为准。

  广发银行信用卡中心客服人员表示,该行信用卡推出了一天还款宽限期。同时也提供三天容时服务,有需要的客户可以打电话向银行申请。

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