工商银行信用卡中心客服人员表示，如通过工行储蓄卡手机银行转账实时到账，其他渠道还款需咨询对方。中国银行客服介绍，通过中行渠道大部分交易可以实时到账；跨行渠道到账时间视汇出银行情况而定；第三方渠道(支付宝、拉卡拉、财付通等)到账时间为1到2个工作日左右，具体以转出方为准。

　　“正常情况下是实时到账的，第三方渠道有时可能会存在一定延迟。”平安银行信用卡中心客服人员表示，如果在还款日还款、当日没有到账也没关系，该行提供三天宽限期，在第三天内到账就可以。

　　中新经纬梳理发现，除了个别特殊卡种外，目前其他17家银行均为信用卡客户提供了3至5天不等的宽限期，无需客户自己申请。

　　广发银行信用卡中心相关负责人表示，容时政策的倡导，为消费者提供了因为一时疏忽、特殊原因偶然忘记还款的容错空间。广发银行在产品及服务设计之初充分考量了客户享受免息期限的因素，制定了长达48天到56天的免息还款期，期限之长在业内稳居前列。综合考量容时政策及服务产品的特色，该行循序渐进响应容时倡导，并在2024年为有需要的客户提供3天的容时。

　　银行业协会：倡导为客户提供“容时服务”

　　中国银行业协会曾于2024年5月发布《中国银行卡行业自律公约(2024年修订版)》(下称自律公约)，其中提到，倡导会员单位为客户提供“容时服务”，即为客户提供一定期限的还款宽限期服务，还款宽限期自到期还款日起一般不得少于3天。客户在还款宽限期内还款的，视同客户按时还款。