新闻1+1丨标准升级,养老服务有哪些“红线”和“底线”?
2025-11-27 06:54 央视新闻
“应强尽强,能强则强”,2025版养老服务标准体系建设指南将保障人身健康和生命财产安全的标准设置为强制性标准,突出“快”“优”和“强制性”,增加标准有效供给。对于老年人的新需求,新版《标准体系指南》也做出了积极回应。本期《新闻1+1》关注:标准升级,养老服务有哪些“红线”和“底线”?
体系升级背后如何考量?
时隔八年,再次出台养老服务标准体系建设指南,体系升级背后是如何考量的?全国社会福利服务标准化技术委员会副主任委员兼秘书长甄炳亮对此进行了介绍。
甄炳亮表示,现在距离2017年已经过去了8年,8年的时间,我国养老服务形态、模式、运用的工具发生了翻天覆地的变化,这些变化需要通过标准进行规范化和引导。其次,老年人个性化需求和高品质需求越来越多,有的居家养老,有的在社区养老,需要通过标准来规范。
为什么如此强调标准的刚性?
甄炳亮表示,我们只有一个强制性标准,就是养老服务质量的基本规范。把适度的强制性标准制定出来,使大家都能够耳熟能详,这对养老服务的提升质量和更好满足老人需求非常重要。
同时,强制性标准不是越多越好,没有重点也达不到目的,所以要涉及老人安全和身体健康要做强标,涉及养老机构风险的回避的要做强制性标准。
标准升级后,如何变得更有温度?
升级后,很多标准成为细致量化指数,但对于不能自主甚至是失能老人,这些具体的标准如何能变成更好的体验?







