大众网记者 刘陶然 通讯员 刘文川 菏泽报道

　　走进巨野农商银行营业部，三麻袋硬币在柜台上堆成小山，三名工作人员埋头数了整整一下午，而商贩老王拿着兑换后的整钞，终于能顺利进货了。

　　在移动支付盛行的今天，巨野农商银行的网点里依然每日上演着“数钱”场景，不是百万大钞，而是成堆的硬币、破损的纸币，和那些被时间磨损的角币。菜市场商贩、公交公司、小超市老板、农村老人……他们带着各式各样的零钱残币走进农商银行。在这里，这些“麻烦钱”被一双双手仔细清点、分类、整理，最终变成整洁的钞票，重新流入市场。

　　零钱兑换：小服务中的大责任

　　每天早晨八点半，巨野农商银行各网点刚开门，常有客户提着沉甸袋子的身影。这些袋子里装的不是别的，正是他们在日常经营中积攒的大量硬币和零钞。“一毛、五毛、一块的硬币混在一起，还有不少破损纸币，清点起来确实费时费力。”巨野农商银行营业部柜员坦言。但她和同事们从无怨言，因为他们深知，这些零钱对小本经营的客户意味着什么。

　　在农贸市场经营蔬菜摊的王大姐是这里的常客。“每天收摊后都能攒下一堆零钱，又脏又乱，但农商银行工作人员从不推脱。”她感激地说，“这些零钱凑起来就是我第二天的进货本钱。”

　　为提升零钱兑换效率，巨野农商银行各网点专门设立了“零残币兑换绿色通道”，配备专业清分设备。仅去年一年，全行就为客户兑换零钱超过1200万元，兑换残损币350余万元，惠及客户5000余人次。

　　残币整理：专业与耐心的考验