水獭

　　“闺女，下周还是你来吗？”送别上门服务的护理员时，老人倚在门边轻声询问，眼中满是不舍。在不少家庭，类似场景正愈发常见，随着社会节奏加快、子女异地生活成为常态，许多老年人的日常起居不再缺人照料，但那份温情的陪伴、耐心的倾听、随口的闲聊，却成了生活中难得的“奢侈品”。正是这份普遍存在的情感缺口，催热了以老年人服务为核心的“陪伴经济”。

　　守护“夕阳红”，需要陪伴服务从“有”到“优”的全面升级，而其关键，在于推动整个服务生态向更专业、更精细、更有温度的方向演进。

　　服务供给者应在“专业”与“走心”上做深文章。陪伴并非简单地“在一起”，而是基于理解与尊重的互动。服务机构和从业人员应主动接受更系统的培训，不仅掌握护理技能，更要学习老年心理、沟通艺术甚至简易的康乐活动引导。理想的状态，是让护理员或陪伴者能成为懂得老人“言外之意”的倾听者，能一起回忆往事的聊天者，乃至培养共同兴趣的“老朋友”。

　　陪伴模式应在“多元”与“融合”上大胆探索。老年人的需求千差万别，陪伴的形式也应百花齐放。除了“一对一”的上门服务，可积极发展“邻里互助式”的低龄老人陪伴高龄老人模式，挖掘社区内的情感资源。同时，积极探索“技术赋能”的适度应用，如为感兴趣的老人提供简单易用的智能设备使用指导，帮助他们与远方子女视频联络，或利用音频节目、线上兴趣社群等方式，拓宽精神陪伴的渠道。值得注意的是，科技的运用应是“辅助”而非“替代”，核心在于帮助老人建立和维持真实的社会连接，而非让他们面对冰冷的屏幕。