大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道

　　一直以来，巨野农商银行始终将高质量发展作为核心目标，立足本土金融服务优势，从信贷投放、资金组织、文化建设、服务提升等多维度发力，持续夯实发展根基，推动各项业务稳步进阶，以金融力量赋能区域经济发展。

　　坚守市场定位，信贷赋能精准有力。该行依托厅堂服务人员、客户经理、“金融村长”及“社区金融顾问”四支队伍，深化“四张清单”运用机制，扎实推进行业客群对接和数字化营销服务，持续深耕农村市场，精准对接农户、新型农业经营主体及小微企业信贷需求，确保信贷资源精准滴灌实体经济。截至11月末，该行零售类贷款余额较年初增加11.66亿元，增幅10.84%。

　　聚焦主责主业，存款服务持续升级。该行线上线下联动发力拓宽资金组织渠道，线下深化“金融村长”服务模式，依托村级微信群开展精准宣传，常态化组织“金融夜校”“惠民宣传下乡”等活动，拉近与群众距离；线上借助微信公众号、短视频平台、图文推文等新媒体矩阵，全方位普及存款产品与惠民政策。截至11月末，该行各项存款余额较年初增加27.69亿元，增幅7.79%。

　　厚植文化根基，品牌形象持续深化。该行出台企业文化建设专项制度，紧扣“用心服务，成就客户”理念，持续优化网点服务环境、规范服务流程、提升员工专业素养。同时，常态化开展服务礼仪培训与技能比拼，不定期开展“最美厅堂”评比，进一步提升服务质效，确保以优质服务赢得群众认可，擦亮本土农商金融服务品牌。