大众网记者 王帅 潍坊报道

　　近日，邮储银行安丘市和平路支行凭借一线工作人员的严谨细致、高度警惕以及与当地公安部门的快速联动，成功拦截一笔3万元涉诈资金，及时阻断涉诈资金转移通道，为受害人挽回财产损失，用实际行动践行了国有大行的社会责任与金融担当。

　　时间回溯至2025年1月20日，客户马某美来到邮储银行安丘市和平路支行取款3万元。柜员在操作时，系统突然弹窗提醒：马某美账户于当日上午10时30分，刚收到一笔从省外某账户汇入的3万元资金，而客户短期内便急于全额取出，资金“陌生地汇入、快速支取”的特征与涉诈资金转移模式高度吻合，这一情况立刻引起柜员的警惕。

　　为核实资金来源的合法性，柜员当即向马某美询问该笔外省汇入资金的具体情况，马某美回应“是亲戚给打的钱”。然而，当柜员进一步询问汇款亲戚的具体姓名时，马某美却面露迟疑，随后翻查手机许久才勉强说出一个姓名，其对“亲戚”信息的陌生感让疑点进一步加深。为确保资金安全，柜员提出需提供与汇款人的聊天记录、联系方式等进行核实，马某美均无法提供，资金来源的真实性彻底存疑。

　　结合客户“对亲属信息不熟悉、无法提供联系记录”等多重可疑特征，网点工作人员判定该笔3万元资金大概率为涉诈资金。为避免资金流失，网点立即启动反诈应急处置流程，一边以“业务系统需进一步核实信息”为由稳住马某美，一边第一时间将账户交易异常、客户回应疑点、资金涉诈嫌疑等详细情况上报当地公安机关。