大众网记者 王帅 潍坊报道

　　“多亏银行工作人员紧盯不放，不然我可能就成了骗子的‘帮凶’了！”近日，老年客户王大爷（化名）在邮储银行工作人员和奎文区反诈中心民警的协助下，认清了涉诈陷阱，3万元涉诈资金被成功拦截并安排退返，对银行的负责任态度连连致谢。此次跨网点联动拦截，再次彰显了邮储银行潍坊市分行筑牢金融反诈防线的专业与担当。

　　2025年9月27日上午9时45分，一名老年男性客户（王大爷）来到邮储银行东风街营业所，向工作人员提出支取现金3万元的申请。按照取款风险核查流程，工作人员立即对资金来源、交易背景展开核实。王大爷称，该笔资金是“淄博的亲戚汇入的款项”，并提供了一个联系电话供核实。

　　工作人员随即按照流程核实该电话号码，过程中发现诸多疑点：电话接通后对方言辞含糊，无法准确说出王大爷的相关信息，且对“汇款缘由”的表述与王大爷所述存在出入，存在明显异常。综合多重可疑信号，工作人员判断该笔资金可能涉及电信网络诈骗，立即决定暂停取款业务，并第一时间联系辖区派出所请求协助核实。

　　就在工作人员与派出所沟通对接期间，王大爷突然提出“暂时不取了”，随后不顾工作人员的劝阻自行离去。工作人员察觉情况蹊跷，多次拨打王大爷预留的电话试图进一步沟通提醒，但始终无人接听，更坚定了对资金涉诈的判断，随即把客户特征、账户信息、可疑情况等详细上报市行管理部门，启动跨网点联动预警机制。