记者在走访中发现，白马市场大部分主营黄金饰品的商户都认可“以克抵克”进行兑换，补差的金重按市场当日金价计算，工费则需要根据顾客选中的新饰品的具体工费统计，同时，也有一些黄金柜台没有主动在店内公示以旧换新业务的全部收费标准，顾客需要逐项询问才能获知具体信息。少数金店称重使用的电子秤和操作台摆放在另一个房间内，消费者无法当面进行确认。

商户使用电子秤称重。记者 陈颖 摄

　　商场里的品牌金店

　　早已落地新规标准

　　消费者程女士告诉记者，今年上半年她在曼卡龙杭州某门店换金时，就有过一次不是很愉快的经历，“当时我带了一个镶嵌了莫桑钻的金戒指来以旧换新。结果，店里在旧金饰熔毁后才告知莫桑钻很难一一取出，这种饰品不符合店里以旧换新的具体规则。经过长时间交涉，店里才最终同意由店员手工挑取出莫桑钻后进行换金。”

　　如今新规出台，品牌金店的落地情况又如何呢？

　　杭州拱墅区的一家综合性商场内，记者看到，一家品牌金店内列出了以旧换新业务的收费明细表，柜台旁边还有电子秤。店员告诉记者，这里的多家品牌金店共用商场内的一家金饰维修点进行验金流程，验金过程中需要顾客跟随店员前往验金点当面验金，进行火烧检测，也需要顾客事先同意。

　　店员表示，新规中提到的标准，随着黄金以旧换新机制逐渐成熟，他们早已落地。