把服务做到客户心坎里:国寿销售精英的“客户满意哲学”
2026-01-08 09:56 中国人寿
时光奔涌,岁序更替。
回望2025年,在“服务国家发展大局,守护人民美好生活”的征程中,有这样一群人,以汗水浇灌责任,用脚步丈量担当。他们有以热血唱响生命赞歌的青年先锋,有扎根乡村的振兴使者,有用专业铸就品质服务的巾帼力量,更有在平凡岗位上创造不凡的销售精英……他们是中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”,股票代码:601628.SH,2628.HK)系统内70多万从业者之一,他们更是一群心中有责任、胸中有情怀、肩上有担当的“可爱的人”。岁末年初,让我们翻开这群保险人的年度答卷,感受那份炽热的初心与蓬勃的力量。
生命之光:热血青年的爱心接力
2025年2月14日,一场特殊的“生命接力”在浙江省温州某造血干细胞采集点悄然完成。随着采集工作结束,金傲然成为温州第129例造血干细胞捐献者。
“当血液流出身体,去往一个陌生生命时,那种‘相连感’无比真切。它让我对生命和守护的理解,从概念变为一种有温度的感知。这份体验也无声地融入我的工作,让我与客户沟通时,那份共情更加自然深沉。它让我坚信,有些选择能超越言语,为另一个生命注入希望的底色。”金傲然说。

图:金傲然获得捐献造血干细胞荣誉证书








