12月15日晚17:02分，正值车流高峰时段，高架路大队执勤警力都在各自岗位上巡逻疏导交通。突然，三中队接到指挥中心指令：有一名伤者从胶州沿环湾路赶往971医院就医，希望交警能提供帮助快速到达医院就诊。听到指令后，两名精锐铁骑马上沿环湾路往胶州方向赶，17:50分钟后和求助车辆汇合。铁骑队员开启警灯，鸣起警笛，并请求支队一路优先放行，风驰电掣往山东路971方向行驶。仅用了10分钟就将伤者护送到971医院急诊，为伤者争取了宝贵的救治时间。并陪同伤者家属挂号，扶助伤者就诊。当伤者得到及时救治后，两人转身离开，家属紧紧握住铁骑队员的双手连声致谢。