极目新闻记者 詹钘

　　见习记者 李淑仪

　　1月10日，网友汤先生发帖称，他通过第三方购票平台花费470元购买了一张北京飞宜昌的机票，后因行程变化进行了改签。数日后，汤先生在行程结束开具发票时才发现，他改签后被另外收取了894元“退改费用”，接近原票价的两倍。

　　11日，相关平台回应极目新闻记者称，“退改费用”中包含了机票差价和改签手续费，且平台一直以来都将两者归为“退改费用”进行开票。有律师表示，这种未清晰列明费用构成的发票，可能涉嫌侵犯消费者知情权。

汤先生开具的发票信息

　　据汤先生讲述，此前，他通过第三方平台购买了一张2025年12月30日从北京飞往宜昌的机票，票价为470元。当年12月26日，因行程变动，他将机票改签至当月27日，“在我退票的时候，平台提示我如果改签同航空公司的机票，就可以不收取退改费。”于是，汤先生根据提示进行了行程改签。

　　2026年元旦过后，汤先生为行程开具发票用于报销，才被同事提醒，这趟行程开票信息上的“退改费用”远远超出机票费用。汤先生提供的发票明细显示，开票总价为1364元，其中470元为“代订机票产品”，894元为“退改费用”。“平台扣款扣的是银行卡，我一直都没注意，开完票我也没仔细看明细。”汤先生质疑，“退票费用”为何是机票价格的近2倍？

汤先生原行程（受访者提供）