苏冠蓉

　　近日，在日照市政务服务中心，一位办理民宿手续的经营者感叹道：“以前开民宿要跑好几个部门，现在到窗口跑一次，就能完成相关手续办理，省了不少事！”这个来自一线的真实声音，是日照营商环境持续优化的生动注脚。在山东“经济大省挑大梁”的宏大叙事中，日照的故事并非着眼于惊天动地的口号，而是写实在一次次审批的提速、一笔笔税费的减免、一项项壁垒的打破之中。这些看似微小的“小切口”，正合力谱写了一篇服务民营经济高质量发展的“大文章”。

　　“一件事”撬动“大效能”，让企业轻装上阵

　　高质量发展的根基在于经营主体的活力。截至2025年10月，日照市实有经营主体总量已达42.57万户，其中私营企业超过12.67万户。如何服务好这数十万的市场细胞？日照的答案是：把麻烦留给政府，把方便让给企业，以“高效办成一件事”改革为抓手，推动政务服务的系统性重塑。

　　过去，企业开办、项目审批往往需要奔波于多个部门，耗时费力。如今，日照将个人、企业、项目全生命周期中关联性强、办理量大的事项整合为“一件事”，实现了“一窗受理、一表申报”。这种“服务集成、穿珠成链”的模式，让企业得以甩掉不必要的负担，将更多精力投入到经营和创新中。

　　“数字化”赋能“精准化”，让服务主动向前

　　优质的营商环境，不仅在于“门好进、脸好看”，更在于“事好办、服务准”。日照深谙此道，将数字化、智能化作为提升服务质效的“关键变量”。