“太感谢你们了，要是没有你们，我们真不知道该怎么办！”近日，一名年轻劳动者和家属带着满心感激，走进惠民县李庄镇人事争议调解办，紧紧握着工作人员的手反复道谢。一场剑拔弩张的劳资纠纷，在调解办四天的温情介入与耐心疏导下，最终化为握手言和的暖心结局。

　　不久前，一名刚走出校园、步入社会的年轻劳动者，红着眼圈来到调解办求助。他声音带着委屈与焦急，说自己踏实工作了数月，却因工作中不慎出现失误造成损失，雇主不仅拒绝支付工资，还要求他承担额外赔偿。话音刚落，雇主也匆匆赶到现场，手里攥着厚厚的凭证，语气中满是无奈与气愤，双方各执一词，情绪越来越激动，僵持不下。

　　见此情景，调解办工作人员立刻上前安抚双方情绪，递上温水，耐心倾听各自的诉求，轻声引导他们冷静下来，慢慢梳理事情经过、提供相关依据。原以为事情能逐步推进，没想到第二天，工作人员就接到了劳动者家属带着哭腔的来电——年轻人因纠纷带来的巨大压力，突发不适住进了医院，家人看着病床上的孩子，心疼又无助，甚至想放弃追讨报酬，只盼孩子能平安康复。