“我的孙子特别爱吃西贝，我们住在凯德壹中心附近，所以就在这家西贝办理了会员卡，没想到突然不开了。”极目新闻记者在凯德壹中心3楼遇见了一位在原西贝门店外驻足的大爷，他告诉极目新闻记者，目前没打算退卡，还会去长沙其他西贝的门店消费。

　　西贝长沙凯德壹中心门店的一位工作人员告诉极目新闻记者，根据公司安排，该店1月12日正式关闭，顾客可以到其他门店消费，办理了会员卡想退卡的顾客可以申请退费。

　　西贝长沙其他门店的一位工作人员告诉极目新闻记者，长沙之前一共有8家西贝门店，目前还有6家西贝的门店在营业，顾客均可前往消费。（极目新闻记者 刘孝斌）