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现金收付新规下月施行 对你我有何影响?

2026-01-18 06:08   央视新闻

  近期,中国人民银行、国家发展改革委、金融监管总局三部门联合制定《人民币现金收付及服务规定》,将于2月1日起正式施行。新规切实维护人民币法定货币地位,防范和整治拒收人民币现金行为,满足社会公众多样化支付服务需求,构建多元支付方式共同发展下的现金便利流通环境。

  新规如何保障大家的现金支付权益?对商家和银行有哪些新要求?如果在生活中使用现金支付遇阻,该如何维权?

  针对不同收费主体

  作出哪些具体规定?

  此次新规出台,核心就是不让现金“被边缘化”。新规针对不同收费单位和经营主体的现金收付行为,具体作出了哪些规定?

  新规明确:

  能人工收款、面对面服务,或者线上预约线下交付的,比如餐馆、便利店、线下服装店,只要能当面收钱,就必须支持现金支付,还得备足零钱;

  无人值守、自助机具,或者“一卡通”结算的园区、厂区、景区、学校,要在醒目位置标清支付方式、现金转换流程和服务电话,方便有需要的人咨询;

  纯线上交易服务的,比如线上课程、线上充值,得提前公示支付方式,充分尊重大家的知情权和选择权;

  委托他人收款的,不管是商家委托商场收银,还是委托其他单位代收,都得通过协议、通知等书面形式,要求受托方接受现金;如果是银行代收,银行必须支持收现金。

  数字政务、商业模式创新,不能只图自己方便,得充分考虑公众使用现金的需求和突发情况,绝对不能排斥、歧视现金支付。

  新规对商业银行

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