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AI可以被“买通”?收费“让产品更容易被AI推荐”是否涉嫌违法?

2026-01-19 06:24   中国新闻网

  近期,有消费者反映,向AI提问时,回答中可能会出现特定品牌的推荐信息。虽然AI通常被设定为保持中立、客观的立场,但当涉及产品推荐时,它真的能做到完全客观吗?

  记者调查发现,市场上已出现一类“让产品更容易被AI推荐”的服务。有商家称,“你不布局,AI推荐的就是你的同行。”律师则称,相关服务或触及法律红线。

  AI可以被“买通”?

  知乎研究院2025年发布的《AI驱动消费决策 营销变革白皮书》显示,消费者向AI咨询消费类问题已成为日益主流的行为。55%的消费者认为溯源答主的专业回答对购买决策影响大,最终促成81%的消费者部分采纳AI建议完成购买。

  这种消费方式的变革,也催生出新的市场需求。记者调查发现,市场上已出现一类“让产品更容易被AI推荐”的服务。这类服务通常被称为GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化),其核心原理并非直接“命令”AI,而是通过发布包含产品信息的文章,影响AI数据源,从而使AI在回答时更容易推荐相关产品。

  《2025年中国GEO行业发展报告》(以下简称“报告”)也指出,中国消费者在AI环境下,对人工智能已经有了较高的信任度。“AI能否正确认知并推荐我的品牌”已成为每一个广告主和品牌方必须面对的新兴命题,GEO也因此应运而生。

  在某二手交易平台上,可见多个提供GEO优化服务的商家,服务定价和提供方式各异。

  例如,商家A提供两种套餐:月卡版299元(面向无网络优化基础用户),年度版298元(面向有推广优化基础用户),并称月卡版限制少、年度版限制多。

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