大众网记者 张效良 通讯员 郭庆枫 济宁报道

　　1月16日，嘉祥县卧龙山街道辖区居民李先生在街道便民服务中心完成了养老待遇资格认证业务。“今年70岁了，眼神不好还不会用智能手机，办理养老待遇资格认证非常麻烦，折腾大半天，现在在街道便民服务中心，工作人员用手机对着我脸一扫就办完了，真是太方便了！”居民李先生说。

业务办理现场

　　据了解，卧龙山街道针对老年群体“看不清、不会用、跑不动”的办事痛点，将老年人最关心、最常用的政务服务事项，养老待遇资格认证、高龄津贴申领、老年证办理、医保报销咨询等高频业务整合打包，推出“扶老一件事”专项行动，创新服务模式。同时，卧龙山街道组建由党员骨干、公益岗、村干部组成的“银发助老服务队”，定期开展“敲门活动”，上门摸排老年人办事需求，对不会智能设备的老年人，手把手协助完成线上认证、津贴申请等操作，打通服务老年人的“最后一公里”，让“老有所养、老有所安、老有所享”落到实处，用贴心服务为老年人的幸福晚年保驾护航。