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政协委员孙福增:深耕 “家门口” 服务 让物业更暖心

2026-01-20 13:30   大众网

  大众网记者 王艳彩 临沂报道

  “要以党建为引领、问题为导向、服务为核心,健全机制、补齐短板、提质增效,全面提升小区物业服务水平。”1月20日,临沂市政协委员孙福增接受大众网记者采访时表示,近年来临沂以物业领域综合整治为抓手,全域推进“沂蒙红色物业建设”,推动问题解决从“一事一办”向“一类一办”转变,物业行业服务质量和群众满意度稳步提升,但服务供给与群众期盼仍有差距,治理体系尚不完善。

  孙福增在调研中发现,当前临沂市物业领域存在企业专业化程度低、属地管理不均衡、开发遗留问题难解等痛点。部分物业缺乏标准流程、业委会组建及运行不规范等,影响服务质效。针对这些问题,孙福增从多维度提出建议,为提升物业服务水平建言献策。

  在协同治理层面,完善多方联动机制。深化“沂蒙红色物业建设”,强化社区党组织引领,健全居委会、业委会、物业“三方联动”模式,以党建赋能社区治理。选派优秀机关干部担任社区红领书记,联动“双报到”及驻区单位,定期召开物业联席会、业主恳谈会,引导群众有序参与自治,凝聚治理合力。

  谈及人才支撑,加大从业人员培训力度。构建“校企、政企”协同培养体系,支持物业企业设培训中心,对持证员工给予现金补贴;推动本地高校开设物业管理专业,定向培养复合型人才;开展行业技能竞赛,选拔“物业工匠”等骨干,以点带面提升行业专业素养。

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