又到了抢火车票的时候了！火车票“抢票大战”到来，各类“抢票神器”开始占据各出行平台的首页，其中“全能抢票”“专人抢票”“极速抢票”等各种平台功能声称为旅客以非常手段获取火车票，进而收取十元至几十元不等的抢票费。近日，北京市市场监督管理局查处的一起典型案件揭露了火车票“抢票大战”中各类“抢票神器”的黑幕：“平台抢票”实为“官网候补”，各种所谓的“抢票”手段实为欺骗误导旅客的消费陷阱，不但不能起到优先购票的效果，可能行程也因此被耽误。

　　根据国家铁路集团有限公司消息，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，春运首日火车票1月19日开始发售。各种抢票软件和网络平台宣传的“抢票”服务，到底有啥套路？

某平台加速服务。图片来源：北京市市场监督管理局

　　平台“抢票”实为官网候补

　　“候补购票”是中国铁路推出的一项官方购票服务，在火车票售罄后，旅客可通过铁路12306平台免费提交候补订单，后续当有余票时12306系统优先按照订单生效的时间顺序自动为候补旅客兑现车票。据悉，涉案平台宣传的“双通道抢票”声称“候补购票+余票监控双通道，更快抢到票，成功率更高”，但根据铁路12306平台规则，存在候补订单时不会出现可供购买的余票，该“双通道抢票”实为利用旅客个人12306账号在12306官网上为旅客提交候补订单，按候补排序等票，并非真正“抢”票。换言之，消费者买来了自己本就可以免费享受的官网候补权利。

　　“极速加速”不提速