从便利店到“暖心站”:一位易捷店员的社区守望
2026-01-22 10:54 海报新闻
2025年12月12日深夜23点29分,刚忙完家务的中国石化易捷社区店员工王文静习惯性地查看手机信息时,一条来自社区群的寻人启事让她瞬间揪紧了心——一名孩子走失,时间已过去近两小时。
“看到是孩子走失,我心里一紧。虽然时间还不算太长,但夜里天气冷,必须尽快找到。”作为一名母亲,她感同身受,立即行动。深知个人力量有限,她第一时间联系社区宣传委员,请求将寻人信息扩散至各网格群、楼道群;又紧急联系社区书记,将信息进一步同步至周边小区社区群,织起一张线上寻人网络。
在信息扩散的同时,她主动拨通了孩子家长的电话,仔细询问孩子可能途经的地点,共同分析附近监控线路,安抚家长情绪。那一夜,她始终悬着心。次日一早,她又再次致电家长询问进展,持续与家长保持沟通,直至当天下午,终于传来好消息——在社区、热心居民、公安等多方力量合力寻找下,孩子平安归来。

几天后,感激不已的家长特意制作了一面锦旗送到她手中。面对这份突如其来的谢意,她诚恳地说:“这是我应该做的。作为中国石化易捷社区店的一员,服务社区、回馈社会是我们的责任;作为一名党员,为群众解决急难愁盼是我的本分;而我同样是一位母亲,更懂得孩子对一个家庭意味着什么。功劳属于每一位伸出援手的人。”
事实上,这并非她第一次协助扩散寻人信息。在日常工作中,依托易捷便利店扎根社区、服务邻里的平台特性,她始终自觉扮演着“社区守护员”的角色,将党员的责任感与国企的社会担当融入点滴行动。(平倩倩)



