随着电商迅速发展、品牌商家各种花色促销活动频繁，不仅消费者经常看得眼花缭乱，商家误操作导致商品价格错误的情况也时有发生。据悉，洁柔、蕉内、名创优品等品牌也曾遇到类似问题，事后或选择按错标价格履约发货，或采取退款并补偿红包方式。此次立白补偿5元红包、并强制退款的处理方式，有些消费者觉得其诚意不足。

　　目前，立白官方旗舰店有860万粉丝，首页显示“立白天然洗护领导品牌连续12年全国销量第一”。作为1994年成立于广州的日化龙头企业，立白集团业务覆盖织物洗护、餐具清洁、个护美妆等多个品类，旗下拥有立白、好爸爸、蓝天六必治等知名品牌。根据全国工商联发布的《2025中国民营企业500强》，广州立白凯晟控股有限公司年收入312.41亿元，同比增长2.13%，排名第428位。

　　（界面新闻）