惠民县行政审批服务局:个体登记“一站式”服务 帮办延时“全方位”便民
2026-01-23 15:34 惠民县行政审批服务局
个体工商户是市场经济的“活力细胞”,其设立、变更、注销的便捷度,直接关系营商环境的“优”与“质”。近年来,惠民县行政审批服务局深耕“简政放权”改革,聚焦个体工商户登记全流程需求,将“热情服务、帮办代办、延时服务”深度融合,构建“准入-存续-退出”全周期服务体系,用专业高效的政务服务为个体工商户发展“铺路搭桥”,让每一位经营者都能感受到政策温度与办事便利。
热情服务“零距离”,传递“政务暖意”。“您好,请问您要办理什么业务?”“这是您的材料,请您核对一下”“有任何问题都可以随时问我……”走进惠民县行政审批服务局综合受理窗口,总能听到工作人员热情的问候和耐心的解答。
县行政审批服务局始终坚持“群众利益无小事”的服务理念,从细微之处入手,不断优化服务体验,让每一位申请人都能感受到“家人般”的关怀。县政务大厅配备饮用水、老花镜、雨伞、充电器、急救药品等物品,为办事群众提供贴心便利;工作人员坚持微笑服务、文明用语,用通俗易懂的语言解读政策、指导业务,杜绝“冷硬横推”;针对部分申请人对办事政策不理解、有顾虑的情况,工作人员主动靠前,详细讲解业务流程,让群众“办得明白”。此外,建立服务评价机制,通过现场评价、电话回访等方式,广泛收集办事群众的意见建议,不断改进服务质量,持续提升群众满意度。
