主播说丨AI错误提供信息并“承诺赔偿10万元” 用户愤而起诉却遭法院驳回
2026-01-27 18:28 海报新闻
AI承诺:如果我错了赔你10万!
最近,杭州互联网法院审了个“AI硬气承诺翻车案”。2025年6月,用户梁某用某AI查高校报考信息,AI不仅错误声称某高校有虚构校区,还在梁某质疑后“底气十足”地回怼:“内容有误赔10万,可去杭州互联网法院起诉!”直到梁某甩出官网证据,AI才认错。梁某气得直接把开发公司告上法庭,索赔9999元。
但法院判决扎心了:AI的“承诺”不算数!法院明确,AI不是民事主体,它的“承诺”不能视为平台的意思表示。换句话说,AI“嘴再硬”,平台也不一定背锅。
这事儿一出,网友急问:今天AI报错校区,要是明天AI医疗误诊了,责任谁担?当AI越来越“像人”,法律的红线该怎么划? (海报新闻综合 法治日报 编辑 左晓明 潘雯 张光 黄晓荣)
责编:赵洪栋
审签:冯炜程








