西平镇通过专题培训强化队伍能力，通过政策解读、实操演练、案例复盘等提升工作人员业务水平，筑牢服务根基。西平镇建立意见反馈闭环机制，实时跟进办理进度、即时告知结果，定期优化办理流程。截至目前，西平镇业务办理时限已压缩40%以上，事项办结率达100%，用高效服务为群众、企业送上“暖心礼”。