大众网记者 王帅 通讯员 吕帅 潍坊报道

　　近日，市住房公积金昌乐分中心急群众之所急，为身患重疾的缴存职工吴先生提供上门提取服务，用贴心举措解决群众燃眉之急，让政务服务更有温度。

　　缴存职工吴先生因身患重疾行动不便，无法到大厅办理公积金提取业务，且急需资金用于医疗开销后，昌乐分中心得知后立即启动特殊群体便民服务机制，安排业务骨干组成服务小队，携带业务办理资料、核验设备主动上门。工作人员来到吴先生家中，一边轻声安抚其情绪，一边耐心讲解终止劳动关系提取公积金相关政策，手把手帮助吴先生现场完成身份核验、材料审核、信息录入等全流程操作，高效为吴先生办结公积金提取手续。

　　此次上门服务，是昌乐分中心践行“鸢都公积金，安居惠民生”服务理念的生动体现。分中心始终聚焦老弱病残等特殊群体需求，常态化推行预约服务、上门服务、绿色通道等便民举措，变“群众跑腿”为“主动上门”，切实打通服务群众“最后一公里”。下一步，昌乐分中心将持续优化服务举措，提升服务精细化、人性化水平，让公积金政策红利精准直达每一位有需要的缴存职工，用实际行动增强群众的获得感与幸福感。