宁津农商银行:金融为民 提升金融服务体验
2026-01-29 13:46 海报新闻
宁津农商银行积极贯彻金融工作的政治性、人民性,积极开展“三农”金融服务,持续开展整村授信、金融夜校等活动,切实提升“三农”金融服务质效。截至2025年末,该行各项贷款余额78.5亿元,其中发放涉农贷款余额48.59亿元,较年初下降6.91亿元。
一是做好政策宣讲。针对存款保险、反假币、防诈骗等金融政策,通过网点宣传栏布放、厅堂及金融夜校宣讲等措施,进行广泛宣传,提升客户对金融政策的认知,保障金融消费者合法权益。今年来,开展金融夜校等宣传活动100余场,覆盖客户6000余人。
二是畅通服务渠道。做好电子银行建设,目前配备ATM机27台、智慧柜员机34台、硬币回笼机1台、征信查询机2台。同时通过微信公众号、朋友圈、微信群积极宣传手机银行6.0,目前服务客户13.3万户,搭建电费、取暖费等民生缴费场景,实现缴费3826万元,通过“线上+线下”相结合,畅通客户支付结算渠道。
三是完善适老化金融服务。运用智慧柜员机为出行不便老年客户提供社保卡激活等上门服务300余次;营业网点配备老花镜、老年座椅;针对老年客户存单需求,合理满足;为有需求的客户提供“换新钱”业务;手机银行优化简约版本,简化页面及功能、放大字体,突出便捷服务,以及银发客群、无障碍服务。(通讯员 马梦琪)
责编:李 磊
审签:马宝涛
