国务院新闻办公室今天（29日）上午举行新闻发布会，介绍2026年春运形势和工作安排。

　　2026年春运将从2月2日开始，到3月13日结束，为期40天。今年春节假期前恰逢周末形成连休，共有9天的假期，预计返乡探亲旅游出行需求将更加旺盛。

　　综合研判，今年春运全社会跨区域人员流动量将达95亿人次，预计创历史新高。其中自驾出行将继续成为主体，占比达八成左右；铁路、民航客运量预计分别将达到5.4亿人次和9500万人次，总体规模和单日峰值均有望超过历史同期峰值。

　　旅客误购车票

　　可限时免费退票

　　发布会上介绍，国铁集团首次推出互联网误购限时免费退票的新举措，如果旅客在12306客户端购票时因时间紧、未看清、误操作等原因，造成误购车票，在购票支付成功30分钟以内，且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。这一举措将成为今后常态化实施的政策。

　　高速方面，今年春节假期，2月15日0时到2月23日24时，全国高速公路将免收7座及以下小型客车通行费。

　　春运购票套路多

　　这些“坑”别踩

　　假冒客服诈骗

　　诈骗分子假冒官方客服，通过电话或短信形式告知乘客“因为xx原因，购票不成功，需进行退票或改签”，并诱导乘客点击链接或添加好友办理手续，填写个人信息、银行卡号、密码、验证码等信息。

　　⚠️警方提示：