大众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 巨野报道

　　为持续提升辖域群众金融素养，切实守护群众财产安全，营造安全、稳定、和谐的农村金融环境，巨野农商银行立足本土金融服务优势，以阵地建设为核心，线上线下协同发力，通过便民服务与深度宣讲相融合的方式，扎实推进普惠金融宣传常态化、全覆盖。

　　深耕厅堂阵地，打造沉浸式宣传场景。该行充分发挥各营业网点服务窗口作用，全方位营造宣传氛围，在咨询台、客户等候区、自助设备区等显眼位置，整齐摆放反假币、防电信诈骗、反非法集资、反高利贷等宣传折页与手册，供客户随时取阅学习。同时，该行厅堂服务人员主动靠前服务，借助客户办理业务的间隙，“一对一”开展宣讲答疑，结合现金实物细致讲解人民币水印、安全线、光彩光变数字等核心防伪特征，手把手演示“一看、二摸、三听、四测”的辨假技巧，帮助客户快速掌握实用方法。

　　延伸服务触角，实现城乡宣传无死角。该行依托“金融村长”和“社区金融顾问”服务模式，组建专业化宣传队伍，结合辖内城乡特点分区域开展流动宣讲。在城区，聚焦商业街、商场、学校、社区等人流密集区域，设立宣传咨询台，为过往群众普及金融知识、解答疑问；在乡村，趁着村民赶集、劳作间隙，走进村庄、集市、田间地头开展面对面宣讲，用接地气的方言解读金融政策与风险要点，拉近与群众的距离。同时，巨野农商银行在39处营业网点开设零钱及残币兑换柜台，安排专人提供高效兑换服务，在解决群众日常现金使用需求的同时，积极宣传爱护人民币的重要理念，实现金融服务与知识普及“双向赋能”。