近日，北京市市场监督管理局查办了全国首例第三方平台虚假抢票典型案例，揭开了这类软件的套路。该局综合执法总队三级主办陆楠向中国之声介绍，候补购票是中国铁路部门为公平满足旅客购票需求的一项官方购票服务，核心原则就是时间优先和自动兑现。

　　陆楠说，在查办案件过程中，自铁路12306平台开始提供“候补购票”功能之后，在列车车票售罄后且铁路12306平台显示可候补这一期间，当事人在平台上推出的不同种类的抢票服务，通过展示不同的抢票带宽速度、不同的抢票项目，暗示消费者可以通过付费方式获得提前购票或优先购票的机会，提高购票成功概率。但根据铁路12306平台规则，当事人提供的抢票服务无法改变铁路12306平台的候补购票顺序，无法实现提前购票或优先购票目的，无法提高购票成功概率，误导消费者。

　　陆楠进一步介绍，第三方平台抢票软件的骗局，宣称的“双通道抢票”，即“余票监控”与“候补购票”同时进行，从话术到实际操作，中间有环环相扣的陷阱。

　　所谓候补通道其实就是12306平台免费的候补功能，这个功能是旅客可以在火车票售罄后自行通过12306平台免费提交的。后续当有余票的时候系统会优先按照订单生效的时间顺序自动为候补旅客兑现车票。但是从调查结果来看，平台宣称的“双通道抢票”更快抢票成功率更高，但根据铁路12306平台规则，存在候补订单时不会出现可供购买的余票。也就是说，该“双通道抢票”实际是利用旅客个人12306账号在12306官网为旅客提交候补订单，按候补排序等票，并非真正的抢票。