大众网记者 郭九涛 滨州报道

　　近日，沾化区富国街道富泰社区聚焦特殊困难群体需求，主动靠前服务，为辖区一位术后残疾居民上门办理临时性救助，用实际行动打通民生服务“最后一公里”，收获居民由衷认可。

　　该居民身有残疾，日常行动本就多有不便，近期因手术治疗花费了不少医疗费用，术后康复又需专人照料，家庭经济陷入拮据困境。在了解到自身符合临时性救助申请条件后，居民却因术后身体虚弱、行动受限，无法亲自到社区提交材料、办理手续。

　　社区工作人员得知了这位居民的难处与诉求。考虑到其特殊情况，社区第一时间启动便民服务举措，安排专人开展上门代办服务，切实为居民排忧解难。上门后，工作人员耐心细致的指导居民填写相关材料。材料提交后，社区工作人员第一时间将所有资料汇总上报街道相关部门，全程跟进救助审批流程，力争让救助资金尽快发放到居民手中，切实缓解其家庭经济压力，助力其安心休养、早日康复。

　　民生无小事，枝叶总关情。此次上门办理临时性救助，是富国街道富泰社区践行“我为群众办实事”的生动体现。下一步，富泰社区将持续聚焦残疾、高龄、重病等特殊困难群体的急难愁盼，进一步优化便民服务举措，多渠道摸排群众需求，主动提供上门办、帮代办服务，用暖心服务传递民生温度，切实增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感。