大众网记者 张效良 通讯员 张顼 济宁报道

　　1月30日，嘉祥县万张街道深化“高效办成一件事”改革，聚焦医保报销“多头跑、材料繁、耗时长”痛点，创新推出医保报销集成服务模式，让辖区群众办事更省心、更舒心。

业务办理现场

　　据了解，万张街道整合医保报销、医疗救助等关联事项，设立“医保一件事”集成窗口，通过数据共享打破信息壁垒，将办理材料精简至1份，办理环节从5个压缩为1个，实现“一窗受理、一次办结”。同时，万张街道构建“线上+线下”服务网络，群众可通过“爱山东”APP、国家医保服务平台等渠道“掌上办、指尖办”，异地就医备案更是实现“即时审核、备案即报销”。“以前报销要跑多个窗口、准备一堆材料，现在一个窗口十几分钟就办完，真是太方便了！”居民张先生说。

　　此外，万张街道还针对老年人、行动不便群体，组建由网格员、村干部组成的帮办代办队伍，提供上门收件、政策讲解等全流程服务，并通过案例解读、实操演示等方式提升群众知晓率，让政策红利惠及每一人。