当下，盲盒消费持续火爆，一些“线上代拆盲盒”直播也开始流行起来。这类直播结合了直播的即时互动和拆盲盒的惊喜刺激，吸引了众多年轻消费者。而在火热的现状下，一些纠纷也随之产生。

　　2025年1月，张某在某短视频平台被某直播间推广的动漫题材卡牌盲盒吸引。该直播间宣传，有机会抽取稀有款式，同时明确告知“拆封后不支持退货退款”。张某初次尝试即抽中一张珍藏版卡牌，这令他信心大增，随即连续下单300盒，总金额达1.4万余元，均由主播在直播间实时拆封。然而，后续拆封的结果远远未达到其预期，失望的张某在收到已拆封的卡牌后向平台申请退货退款。

　　平台支持了张某的诉求。但商家认为，商品已被拆封，影响二次销售，不同意退还货款。在与张某协商无果后，2025年12月，商家将张某诉至新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区人民法院，请求法院判令张某返还全部货款。

　　庭审中，张某辩称，直播间存在诱导消费之嫌，盲盒开出的卡牌价值与1.4万余元的价格不符，其在收到快递后未拆封便退回，符合“七天无理由退货”的要求。

　　法院经审理后认为，该案的争议焦点在于直播间是否涉及虚假宣传、盲盒价格是否合理、已拆封的盲盒产品能否适用“七天无理由退货”。