在个人闲置物品转让的情形中，交易属于偶发、非经营的物品处置行为。卖出者与购买者并非法律意义上的经营者与消费者，双方是平等主体，并不需要对一方倾斜保护。因此，要依据民法典中关于合同的规定，仅能在符合法定解除情形、作出事先约定的情况下，主张退货退款，不享有七天无理由退货权利。

　　而与之相对，在以盈利为目的的销售情形中，销售行为在性质上属于法律上的经营行为。在经营者与消费者的关系中，应对消费者倾斜保护，对交易双方达成的约定，就应依照消费者权益保护法的规定进行审查。

　　本案中，箱包店开设网络店铺，专门从事二手奢侈品销售，属于以盈利为目的的经营者，应依法保障消费者享有的权利。此外，从商品性质上看，箱包不存在不适宜退货的情形。毕竟作为二手包，即使退货，也并不会很大程度上影响其后续售卖。

　　因此，不能仅因在销售时告知过“不适用无理由退货”，就排除法定的七天无理由退货权利。

　　综合以上，对区女士的退款请求，法院予以支持。

　　近年来，大到车辆、家电、家具，小到手机、书籍、玩具，闲置物品循环流通快速发展。但相关交易平台的乱象也频频发生。

　　对此，法官提示，二手商品交易中要对相关问题多加注意。比如购买商品前，要尽最大可能详细了解商品信息；要注意卖家过往的交易状况、信誉评价等，评估卖家的可靠性。另外，七天无理由退货是法律赋予消费者的权利，消费者要谨慎合理使用，避免滥用而破坏平台生态。

　　来源：人民日报