大众网记者 刘建永 通讯员 田鑫 潍坊报道

　　近日，潍坊滨海公安分局治安大队窗口服务中队在工作中了解到，央子街道双庙子村有61名老年人居民身份证即将到期，因年事已高、行动不便，无法自行前往区政务服务窗口办理换证业务。了解到这一实际困难后，公安窗口服务中队高度重视，第一时间梳理老人信息、制定上门服务方案，切实把便民利民举措落到实处。

　　为给老人们提供高效便捷服务，公安民警携带专业照相设备、办证器材，专程赶赴双庙子村开展集中上门办证服务。在村委会工作人员的协助下，民警耐心引导老人有序完成人像采集、信息核对等全部办证流程，全程贴心搀扶、细心讲解，用温和耐心的态度化解老年群体的不便与顾虑。为进一步方便群众，待新身份证制作完成后，将统一送至双庙子村委会，让老人们足不出村就能完成证件换领全流程。

　　此次上门办证服务，是潍坊滨海公安践行“冬季守护”工作的生动实践，既解决了老年群体办事难、出行难的实际问题，也彰显了公安窗口服务的温度与力度。贴心、高效、便捷的上门服务获得了双庙子村民的一致称赞。下一步，潍坊滨海公安分局将持续优化便民服务举措，聚焦特殊群体需求，不断延伸服务触角，以实际行动守护群众切身利益，切实提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。