敢当时评丨AI要实现生活化,不能仅靠“一锤子买卖”
2026-02-07 09:54 海报新闻
海报新闻评论员 张静宁
在今年春节前夕,网络中迎来了一场声势浩大的春节AI“红包大战”。近几天,这场由AI引发的红包之战席卷社交媒体,腾讯元宝、文心助手、豆包、千问都加入“战局”。其中,千问App的“春节30亿大免单”最为特别,本周发起第一波奶茶攻势:请全国用户喝奶茶。在千问App上,用户通过简单指令让AI助手订购奶茶,随后外卖员便可以将饮品送到门口。活动上线9小时,订单量已经超过1000万单。
所以,AI真的已经深入地走进大家的生活了么?这是不少网友的感叹,也是一场现象级的“AI请客”背后需要我们思考的问题。
从表面来看,千问“30亿请全国人民吃喝玩乐”的口号和方式巧妙地捕捉到了用户对AI技术的两大期待:实用性与人性化。相比较于一些相对专业、有独特功能性的AI使用方式,“请客”的形式瞄准了人们的生活日常和支付习惯,用“免费”这种吸引人的营销噱头,让用户体验到了“不用动手也能点外卖”的快感,通过微小却实在的“小事”拉近了普通人与前沿技术的距离。
从更深远的意义上说,千问的“请客”之所以能够热度非凡且与众不同,主要在于它通过“买奶茶”这件具体的消费行为在AI与用户之间建立了主动的连接。这个连接不是用户被动领一次红包或者免一次单这么简单,而是在用户亲自下场参与AI消费的过程中,一遍一遍重复并熟悉这样的消费模式。这可以让用户不知不觉地建立起“有事让AI帮忙办”的想法和习惯,也让AI在消费和决策场景中派上用场,从“工作工具”变成人们“生活上离不开的助手”。所以,与其说这是一场AI红包大战,不如说是一场AI习惯养成大战。



