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每周质量报告丨广告诱导开通、取消困难重重 免密支付暗藏盗刷陷阱

2026-02-08 14:01   央视新闻客户端

  随着移动支付技术的快速发展和广泛应用,“免密支付”业务通过简化支付流程,大幅缩短了交易时间,给消费者带来了便捷的支付体验。但同时,也可能被不法分子利用,形成新的诈骗套路。近期,湖北的一位消费者不慎中招,被盗刷两千多元。

  前不久,湖北武汉的向女士在网上看到有人在售卖一家知名商店会员服务,要价仅几十元,比官方渠道便宜不少,于是就下了单。

  向女士没想到,手机账号的ID和密码由此被他人冒用,绑定手机应用商店支付功能的账户瞬间被盗刷。

  消费者 向女士:钱被充值到游戏账号里,速度很快,连刷4笔,一共是2592元。

  记者在社交平台搜索发现,不少消费者都遭遇过免密支付盗刷骗局。有的是被诱导购买各类低价会员卡,有的则是在二手平台淘代金券时受骗。而这些消费者使用的都是苹果手机,在与不法分子沟通过程中,都被诱导提供了苹果应用商店账号和密码。

  记者在“黑猫投诉”平台搜索“苹果ID被盗刷”关键词,找到一千多条相关投诉。

  消费者 向女士:别的支付方式可能会需要输入支付密码或者是验证码,但是苹果手机不需要输入任何东西,一旦泄露ID密码,就可以把钱盗走。

  记者注意到,一些手机用户被盗刷的资金,大多被不法分子用于游戏App充值,盗刷资金往往难以追回。

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